Rajul & Vous Service après vente
Chez Rajul Paris, nous voulons réaliser vos désirs en fabricant des produits uniques et authentiques.
Nous utilisons différentes matières pour vos sacs. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, merci de nous le retourner sous 14 jours après réception en nous signalons le motif. Réapprovisionnement de 35.00 euros pour des commandes annulées ou rendues. A noter que : Tout article vendu en solde n'est pas remboursable. BOUCLE D'OREILLE DE REMPLACEMENT:Si vous perdez la correspondance de votre paire …
1.) Prendre une image de l'autre.
2.) Envoyer un courrier électronique et une image : info@rajul.fr
3.) Je répondrai si j'ai toujours le même matériel dans la réserve
4.) Je ferai une nouvelle gratuitement. Vous ne paierez que les frais d’expédition.
5.) Vous recevrez une facture de PayPal sur le coût d'expédition
6.) En deux ou trois jours vous recevrez la boucle d'oreille manquante
Entretien des sacs Merci de prendre soin de vos sacs et de vos accessoires Sacs à main de tissu :Merci de prendre soin de vos sacs et de vos accessoires Sacs à main de tissu : Nous recommandons un nettoyage très doux à la main uniquement et suggère d’évaluer un petit secteur avec le savon d’eau chaud et très doux.
Ne mettez jamais votre sac dans la machine à laver ou la sécheuse. Sacs à main en cuir et soie sont fait de belle peau. Le grain et les différences légères de couleur sont les caractéristiques du cuir. Le cuir est naturel, non traité dans la plupart des cas et peut se découvrir et perdre parfois sa couleur. Soin particulier
At Rajul, I want you to be satisfied with your purchase and I stand by my products, In order to create unique products, I use different vintage and fine materials, for my handbags and jewelry.
If you are not satisfied for any reason, and notify me within fourteen days of receipt of handbag, I will refund the purchase price less the shipping costs.REPLACEMENT EARRING: If you lose the matching to your pair…
1.) Take a picture of the other one.
2.) Send an email and picture to: info@rajul.fr
3.) I will reply if I still have the same material in stock
4.) I will make a new one free of charge except shipping costs
5.) You will receive a PayPal invoice for the shipping cost.
6.) Voila in a couple of days you will receive you replace earring
HANDBAG CARE & MAINTENANCE
Please handle your handbag or accessory with care.Fabric Handbags: I recommend gentle spot cleaning only and suggest testing a small area with warm water and very mild soap. Never put your bag in the washer or dryer.
Leather and silk handbags: Grain and slight differences of color are characteristics of the leather. The leather is natural, untreated (in most cases), and can spot and sometimes lose color. Particular care is recommended for Laminate colors (metallic) because contact with lacquer, perfume, and anything containing alcohol and derivatives can cause damage. As with all quality leather they should be treated with a weatherproof protection and care.Please contact me via e-mail at info@rajul.fr if you have any questions or concerns regarding your purchase(s). I look forward to your feedback. Une grand merci to you.